Chúng ta biết rất nhiều đến Adam Smith bởi "luật bàn tay vô hình", tuy vậy ông còn có đóng góp lớn cho việc, làm rõ lợi ích của chuyên môn hóa lao động.
Sự đa dạng tạo nên màu sắc khác biệt cho tổ chức. Tuy vậy, nhà lãnh đạo cần nắm rõ giá trị để xây dựng tổ chức vững mạnh nếu không muốn bị phản tác dụng.
Thay vì nói cho mọi người biết phải làm gì, các nhà lãnh đạo nên hỏi họ những câu hỏi mở.
Thay vì bám sát chính xác các kế hoạch, họ nên điều chỉnh mục tiêu của mình khi có thông tin mới xuất hiện.
Dù tập thể của bạn có lớn hay nhỏ; tập trung cho một dự án ngắn hạn cũng sẽ phải đối mặt thử thách làm sao thiết lập một nguyên tắc làm việc nhóm hiệu quả